退费加免职！装修没通气就要交3千燃气费？重庆“燃气NG体育费异常”营业利润却暴增11倍最新调查处理结果来了！

发布时间：2024-04-21 丨 浏览次数：

　　NG体育近日，重庆市的燃气费用异常上涨问题引起了广大市民的关注和热议。自今年2月开始，网络上陆续出现重庆居民的抱怨，称气费异常上涨、气表转速太快，普遍怀疑是免费更换的新表存在问题。

　　不少市民晒出了自己的燃气账单作为证据。有的家庭表示，在家庭人口、生活习惯都没有变化的情况下，燃气费用却出现了显著增长。例如，去年4月某家庭缴费138元，而今年直接涨至265元。类似的情况在成都也频繁出现，仅“问政四川”平台一天内就收到了多条关于燃气费异常的投诉NG体育。

　　社交媒体上更是充满了市民的抱怨和疑惑。有网友表示，自己一周仅做四顿饭，燃气费却高达数百元；有独居者不做饭、不使用暖气，仅洗澡一个月就消耗了800多立方的燃气，费用高达2000多元；更有一位市民刚更换燃气表一个月，就因欠费高达1万7元，被网友戏称为“燃气刺客”。

　　更令人意外的是，一些尚未开通燃气的家庭也反映，在装修阶段就收到了高额的燃气费用账单。简直离了大谱。有网友反应：我新房都没住人，气都还没开通。就先给我来50方。你们想想，重点不是抄错哦。是我都没有开通燃气。他们就开始计方。这算啥? 下面还有网友回复：我们房子还在装修就收到3000多的气费，真的就离谱！

　　而与此同时，重庆燃气的财务数据却显示：2023年第四季度NG体育，重庆燃气营业收入同比增长23.59%，营业利润同比增长1127%，归属上市公司股东净利润同比增长824%。营业利润竟然暴增了11倍！

　　面对市民的质疑和投诉，重庆燃气公司回应称，新换的燃气表均经过检定合格NG体育，且在复核过程中也未发现计量失准的情况。然而，这一回应并未能平息市民的疑虑。为了进一步查明真相，重庆官方迅速成立了联合调查组，进驻相关燃气企业进行调查。

　　调查组表示，已受理了大量关于燃气费异常的咨询和投诉，并将对各种原因导致的误收费用进行退还。同时，市场监管局也随机抽查了部分燃气表进行异地送检，以确保计量的准确性。

　　然而，尽管有官方回应和调查，但仍有网友对此表示怀疑。他们认为，所谓的“误收”可能只是一个借口，实际上这相当于是有预谋的“盗窃行为”。还有网友猜测，可能存在更技术的“作弊手段”，使得燃气表的计量出现问题。

　　除了燃气表的问题外，市民们还关注到了其他方面的因素。近年来，随着房价的下跌，很多商品的价格却在上涨。从学费、地铁票到景区门票等非全体居民消费类目，再到水、电、油、气等更上游的基础生活服务，价格都在不断攀升。这使得一些市民开始思考，燃气费用的上涨是否与这些因素有关。

　　真相究竟是怎么样的呢？相关部门对此进行了不遗余地的调查，4月19日，重庆市政府新闻办举行新闻发布会，就近期市民广泛关注的燃气气表计量、收费等问题进行了详细通报。联合调查组经过深入调查，已查明部分市民反映的燃气费用被多计多收等问题确实存在，并已采取相应措施。

　　据重庆市政府副秘书长全伟介绍，为全面了解市民关切的问题，联合调查组成立了12个专项组，包括19名市外专家在内的专家队伍，对气表质量、燃气质量、气表计量、收费等方面进行了全面调查。此次调查不仅引入了专业会计师事务所进行第三方审计，还邀请了人大代表、政协委员、消费者代表NG体育、社区工作者、媒体记者等全程参与，确保调查的公正性和透明度。

　　通过现场核查、试验检测、数据比对、专家分析研判等多种方式，调查组逐条核实了市民反映的情况。经查，存在的问题主要包括错抄和违规估抄、燃气计费周期混乱、价格政策执行不到位、换表工作组织无序、工作力量严重不足以及部分燃气企业内部监督管理不到位等六方面。

　　针对这些问题，调查组已经责成相关燃气企业进行全额退款，并对调查发现的违法违规线索移交相关部门加快依法处置。目前，已立案调查14件，对经调查确认的违法违规行为和相关责任人将严肃追责问责。

　　同时，重庆燃气集团的上级机构已作出决定，免去车德臣的党委书记、总经理职务，并提请股东大会免去其董事长职务。为彻底整改相关问题，已派出工作组入驻重庆燃气集团，开展全面的彻查和整改工作。

　　值得一提的是，经过调查核实，尚未发现燃气表计量和质量、燃气质量以及通过远程操控改变燃气表计量等问题。

　　下一步，相关部门将针对此次调查中发现的行业管理和监管执法不到位等问题，加大监督执法力度，督促燃气企业提高服务质量和管理水平。同时，将继续查找工作中存在的问题，妥善处理群众投诉举报，保护群众利益，确保群众满意。

　　此次调查结果的公布，旨在回应市民关切，确保燃气市场的公平NG体育、透明和有序。相关部门表示，将持续关注燃气行业的发展，加强监管，确保市民的合法权益得到保障。